特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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〒061-1414 北海道恵庭市漁町104-2
- 電話番号
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0123-25-6970
- FAX
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- メールアドレス
- 販売責任者
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伊藤昌弘
- 商品代金以外の必要料金
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通販の代金引換を選択された場合(テイクアウト、デリバリーを除く)は代引手数料は10,000円未満330円、いずれの商品も贈答用に化粧箱に箱詰めを希望される場合は梱包料220円がかかります。(通常配送の際の梱包料は不要です。)
銀行振り込みの際の振込手数料などお支払いに係る経費はご購入者様のご負担となります。
- 商品代金の支払い時期
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テイクアウト、デリバリーは現金又は電子マネーの代金引き換又はオンライン決済になります。
通販の銀行振り込みの場合は送料等の連絡を受けた後に一週間以内にお支払いください。なお、荷物の発送は振り込み確認後となります。
その他の支払い方法を選択された場合はそれぞれの支払い方法に応じてお支払いください。
- 注文方法
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当サイトからの申し込みによる購入となります。
詳しくはご利用案内をご覧ください。
- 商品引渡時期
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テイクアウト、デリバリー商品(配達エリア:恵庭、千歳、北広島市内のみ)は指定お届け日に、その他の商品はご注文後通常1週間以内に発送(お届け)します。
コーヒー豆は注文後焙煎し、また、恵庭ロールは注文後作成します。
お急ぎの場合はメール等でご連絡ください。
- お支払い方法
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商品配達時にその場で支払, クレジットカード払い, ネットバンク決済, 電子マネー, 宅急便コレクトお届け時カード払い, 後払い, 代金引換, 銀行振込, お店で支払
- 返品・交換について
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不良品の返品は商品到着後7日以内にお知らせください。
返品等については返品特約に関する重要事項を参照してください。
- 返品特約に関する重要事項
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食品類は商品の性質上、お客様の都合による返品はお受けいたしかねます。
不良品の交換などの場合には商品と交換となりますので、不良分であっても廃棄してしまいますと、廃棄分は交換に応じられませんのでご注意ください。
万一、不良品、欠品等がございましたら商品到着後7日以内にメールまたは、お電話にてご連絡をお願いいたします。(テイクアウト、デリバリー商品は当日19:00までに電話、ファックス、メール等でご連絡ください。
通販商品の送料は当店負担にて良品と交換させていただきます。
商品をすべて返品した場合において、返品理由がお客様のご都合の場合は送料代金は請求となりますのでご注意ください。
送料無料商品の返品の場合は、返品によって送料無料条件が解除されます。そのため必要な送料の請求となります。また代引きの場合、代引手数料もあわせてご請求の対象となります。
※出荷した商品にてお客様のご都合(お受取拒否、ご注文者様長期不在など)により、お送りした商品が当店まで返品となる場合、発生した送料分についてご請求することがございます。
ご注文後、万が一長期不在となる場合は必ず当店までご連絡下さい。
お問合せ先:Cafe&IT フィエスタ(恵庭フィエスタ)
お問い合わせ方法:メール、電話、FAX又はお問い合わせフォームからお願い致します。
- 資格・免許
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菓子製造免許(食衛(菓子)15-5)、食品の冷凍又は冷蔵業免許(食衛(食冷)16-5)、製菓衛生師北海道10050号、飲食店営業食衛(飲食)第15-60号
- プライバシーポリシー
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カフェアンドアイティフィエスタ(以下当店)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報の収集について
当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
1 当店へのお問い合わせ時
2 当店へのサービスお申し込み時
個人情報の利用目的について
当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
1 お客様への連絡のため
2 お客様からのお問い合せに対する回答のため
3 お客様へのサービス提供のため
個人情報の第三者への提供について
当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
1 ご本人の同意がある場合
2 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
3 法律の適用を受ける場合
4 荷物を発送する場合
個人情報の開示、訂正等について
当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
TEL. 0123-25-6970 FAX. 0123-25-6970
e-mail. master@cafeitfiesta.ocnk.net
カフェアンドアイティフィエスタ 代表 伊藤 昌弘